了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的 帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户 ...

Windows 10. 检查你的版本. DirectX 是许多 Windows 游戏都需要的一种多媒体技术套件。 如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX（产品包装盒上应标有所需的版本），游戏可能无法正常运行。 若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。 你首次使用 DirectX 诊断工具时，系统可能会询问你是否希望检查驱动程序有没有经过数字签名。 我们建议你选择 “是” 以帮助确保驱动程序已由验证过真实性的发布者签名。 更新 DirectX.

设置适用于 Windows 的 Xbox 无线适配器. 拥有适用于 Windows 10 的 Xbox 无线适配器？ 了解如何在任何 Windows 10/11 设备上设置它。 如果你有适用于 Windows 的 Xbox 无线适配器，我们还可以为你展示如何在任何 Windows 10/11、笔记本电脑或台式电脑上设置它。 以下是你可能拥有的适配器的兼容性图表： 全部折叠. 将适配器连接到你的设备. 确保 Windows 设备处于最新的更新状态并且已连接到 Internet。 将适配器插头插入 Windows 设备上的 USB 2.0 或 3.0 端口中，系统将自动执行安装。 用于该适配器的驱动程序内置于 Windows 操作系统中。

Home. . Games & apps. Get to know Game Bar on Windows. Open Game Bar to take control of all your favorite gaming activities while playing on your Windows 10/11 device. Note To use many of the Xbox features within Game Bar, you must have the Xbox app for Windows installed and be signed in. Get the Xbox app for Windows.

帳戶. 如何登入或登出 Outlook.com. Outlook.com. 如果無法登入您的 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 電子郵件帳戶，或者您不確定如何登入或登出，這裡提供一些解決方案。 登入 Hotmail 或Outlook.com. 若要登入 Outlook.com 或 Hotmail，您需要您的 Microsoft 帳戶使用者名稱和密碼。 登入. 附註: 如果您想要下一次直接前往 Outlook.com (不建議在共用電腦上使用)，請選取 [不要再顯示] 方塊。 無法登入 Hotmail 或 Outlook.com？ Microsoft 會始終關注不常見的登入活動，以防其他人嘗試進入您的帳戶。

. 硬件和网络. 更新 Xbox 无线控制器. 使用最新软件更新控制器可最大程度地提高控制器的功能和兼容性。 可以使用 USB 连接，也可以在电脑上使用 Xbox 配件应用，从而以无线方式更新控制器。 如果更新控制器时遇到任何问题，请转到： 我无法更新我的 Xbox 控制器. 更新控制器. 全部折叠. 以无线方式更新. 除原装 Xbox 无线控制器外，其他都可以通过无线方式获取更新，而不必使用 USB 缆线进行连接。 此控制器底部有 3.5 毫米圆形小端口（如果控制器有此端口，仅可通过 USB 缆线进行更新）。 3.5 mm 端口 Xbox 无线控制器. 如果你具有立体声耳机适配器，请将其插入你的控制器的底部，以便它也可以获取更新。

Windows 的语言包. 使用“添加语言”功能再为 Windows 11 安装一种语言，以查看该语言的菜单、对话框和支持的应用及网站。. 为此，请执行以下操作: 选择“ 开始 ”>“ 设置 ”>“ 时间和语言 ”>“ 语言和地区 ”。. 前往“ 首选语言 ”，选择“ 添加语言 ”。. 在 ...

在网页上. 转到官方网站： 选择新玩家代号. 使用与 Xbox 档案相关联的 Microsoft 帐户电子邮件地址和密码登录。 确保登录后页面右上角显示的是当前玩家代号，从而确认已登录正确的帐户。 玩家代号最多包含 12 个字符，包括空格。 它们不能以数字开头。 如果你收到了“该名称不可用。 请试用其他名称”的消息，这表示你需要创建其他玩家代号。 在文本框中输入想要的新玩家代号，然后选择“检查可用性”。

从设备中删除Windows Hello和任何关联的生物识别数据. 转到 “开始 > 设置” > 帐户 > 登录选项 。. 选择要删除Windows Hello方法。. 选择“ 删除”。. 你的生物识别数据将保留在你的设备上，直到你将其删除。. 但是，在长时间Windows Hello处于非活动状态后，系统会提示 ...